Versandinformationen

Wir versenden unsere Ware innerhalb Deutschlands mit den Versanddienstleistern DPD und DHL.

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer):

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Lieferfristen

• Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist.
• Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang Ihrer Zahlung.
• Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen.
• Sollten Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Rücksendung

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder möchten einen Artikel zurücksenden, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rücksendung an.

Rücksendebedingungen:

• Frist für Rücksendungen: Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurücksenden.
• Bitte beachten Sie, dass die Ware in unbenutztem und einwandfreiem Zustand sein muss.
• Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.

Rücksendungsschritte:

1. Kontaktieren Sie uns über info@orthoking.de oder nutzen Sie das Rücksendeformular, um die Rücksendung anzumelden.
2. Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung oder einem vergleichbaren Karton.
3. Senden Sie die Ware an die folgende Adresse:

Orthoking | Vineo Services GmbH
Gartenstrasse. 1
91281, Kirchenthumbach | Deutschland

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.